La société SKYVALET,

Société par Actions Simplifiée (SASU) au capital de 1 000 €,

immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 101 780 203,

dont le siège social est situé :

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des prestations proposées par SKYVALET via le site internet www.skyvaletparking.com.

Elles s'appliquent sans restriction ni réserve à toute réservation effectuée par un client.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le service SKYVALET consiste à proposer :

• Un service de voiturier
• Le transfert du véhicule vers un parking sécurisé
• Le stationnement du véhicule
• La restitution du véhicule au terminal

Le service comprend notamment :

• Prise en charge du véhicule au terminal de l'aéroport
• Transfert vers un parking partenaire
• Stationnement sécurisé
• Restitution du véhicule au retour du client

Des services complémentaires peuvent être proposés :

• Lavage véhicule
• Recharge véhicule électrique
• Entretien automobile

Pour effectuer une réservation, le client doit :

• Remplir l'ensemble des informations demandées
• Fournir les informations relatives au véhicule
• Indiquer les dates et horaires de voyage
• Accepter les présentes CGV

La validation de la commande vaut contrat entre le client et SKYVALET.

Le client déclare :

• Être propriétaire ou utilisateur autorisé du véhicule
• Disposer d'un permis valide
• Disposer d'une assurance automobile valide
• Avoir un contrôle technique conforme si applicable

Dans le cas contraire, toute contravention ou immobilisation du véhicule restera à la charge du client.

Les prix sont indiqués en euros, TTC.

Les tarifs applicables sont ceux affichés au moment de la réservation.

Le paiement s'effectue intégralement lors de la réservation par carte bancaire :

Une facture est envoyée au client par email après validation du paiement.

Le client doit :

• Fournir un numéro de téléphone valide
• Contacter le voiturier avant le dépôt du véhicule
• Être présent au point de rendez-vous

Dépôt du véhicule

Le client doit :

• Se présenter au point de rendez-vous
• Remettre les clés du véhicule
• Retirer ses effets personnels
• Présenter un véhicule en état de fonctionnement

Le niveau de carburant ou de batterie doit être suffisant pour les déplacements nécessaires.

Restitution du véhicule

Le client doit contacter le voiturier :

• Après l'atterrissage
• Une fois les bagages récupérés

Le véhicule est restitué au point de rendez-vous convenu.

SKYVALET met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité du véhicule.

Toutefois la responsabilité de SKYVALET ne peut être engagée en cas :

• De force majeure
• D'événement extérieur imprévisible
• De non-respect des instructions par le client

En cas de dommage avéré causé par SKYVALET : la prise en charge se limite aux réparations nécessaires de carrosserie, sur devis d'un professionnel indépendant.

Cette assurance couvre :

• La circulation des véhicules confiés
• Les dommages causés lors de la prestation

Vol du véhicule

En cas de vol, le client doit :

• Déposer plainte
• Contacter son assurance

SKYVALET ne peut être tenu responsable du vol du véhicule sur le lieu de stationnement.

Effets personnels

Les effets personnels laissés dans le véhicule ne sont pas assurés et restent sous la responsabilité du client.

SKYVALET peut proposer des codes promotionnels.

Conditions :

• Non cumulables sauf indication contraire
• Valables pour une durée limitée
• Non remboursables

SKYVALET se réserve le droit de les modifier ou de les annuler à tout moment.

Les données personnelles collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour :

• La gestion des réservations
• La relation client
• La facturation

Elles sont traitées conformément au RGPD.

Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services liées à une date ou période spécifique.

Les réservations de parking et voiturier sont donc non soumises au droit de rétractation.

En cas de litige, le client est invité à contacter le service client afin de trouver une solution amiable.

À défaut, il peut recourir à un médiateur de la consommation.

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

Tout litige relève de la compétence des tribunaux du ressort du siège social de SKYVALET.