Question 1

Où est situé le parking Sky Valet à Paris CDG ?

Accepted Answer

Sky Valet Parking dessert l'aéroport Paris-Charles de Gaulle (CDG). Le véhicule est pris en charge directement au terminal de départ (1, 2A, 2B, 2C, 2D, 2E, 2F, 2G ou 3). Le parking couvert se situe à moins de 10 minutes de l'aéroport.

Question 2

Le parking est-il couvert ?

Accepted Answer

Oui. Tous les véhicules sont stationnés exclusivement dans des parkings couverts, sécurisés et surveillés 7j/7. Aucun stationnement en extérieur.

Question 3

Le service est-il assuré ?

Accepted Answer

Oui. Sky Valet Parking dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle. Couverture du véhicule pendant toute la durée de prise en charge, de la remise au terminal jusqu'à la restitution.

Question 4

Quels sont les horaires du service ?

Accepted Answer

Tous les jours de 4h00 à 00h00, y compris week-ends et jours fériés. Aucun supplément pour les créneaux matinaux ou tardifs.

Question 5

Que se passe-t-il en cas de retard de vol ?

Accepted Answer

L'équipe suit les horaires de vol en temps réel. En cas de retard, l'heure de restitution est adaptée sans frais supplémentaires.

Question 6

Proposez-vous la recharge pour véhicules électriques ?

Accepted Answer

Oui. Service de recharge pour véhicules électriques à 29 € TTC (hors coût de l'électricité).

Question 7

Mon véhicule est-il assuré pendant le stationnement ?

Accepted Answer

Oui. Assurance responsabilité civile professionnelle active. Un état des lieux photographique complet est réalisé à la prise en charge et à la restitution.

Question 8

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay et Link. Paiement rapide et sécurisé via Stripe.

Question 9

Quelle est votre politique d'annulation ?

Accepted Answer

Aucun frais de réservation. Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant l'arrivée, remboursement intégral.

Questions fréquentes