Politique de confidentialité
www.skyvaletparking.com
Dernière mise à jour : Mars 2026
1Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.skyvaletparking.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
La société SKYVALET s'engage à traiter les données personnelles conformément :
- au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
- à la loi Informatique et Libertés
- aux recommandations de la CNIL
2Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
SKYVALET
SASU au capital de 1 000 €
Siège social :
26 Avenue Anatole France
93500 Pantin – France
RCS Bobigny : 101 780 203
3Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et de la réservation des services, SKYVALET peut collecter les données suivantes :
Données d'identité
- nom
- prénom
Coordonnées
- adresse email
- numéro de téléphone
Données liées à la réservation
- date et heure de départ
- date et heure de retour
- numéro de vol
- aéroport
- informations sur le véhicule
Données de paiement
Les paiements sont traités via un prestataire de paiement sécurisé.
SKYVALET ne conserve aucune donnée bancaire.
Données techniques
- adresse IP
- type de navigateur
- pages consultées
- cookies
4Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Gestion des réservations
- traitement des commandes
- organisation du service voiturier
- gestion des arrivées et restitutions des véhicules
Gestion de la relation client
- assistance
- réponse aux demandes
- communication relative à la réservation
Facturation
- émission des factures
- suivi comptable
Sécurité
- prévention de la fraude
- sécurisation du site
Amélioration du site
- statistiques
- optimisation de l'expérience utilisateur
5Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- l'exécution du contrat (réservation du service)
- le consentement de l'utilisateur (cookies, marketing)
- les obligations légales (facturation, comptabilité)
- l'intérêt légitime de l'entreprise (sécurité du site)
6Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :
- personnel autorisé de SKYVALET
- prestataire de paiement sécurisé
- prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- partenaires nécessaires à l'exécution du service
- autorités administratives si obligation légale
Les données ne sont jamais revendues à des tiers.
7Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités du traitement.
Durées indicatives :
8Sécurité des données
SKYVALET met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité des données :
- connexion sécurisée HTTPS / SSL
- accès restreint aux données
- hébergement sécurisé
- surveillance des accès
9Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
- améliorer l'expérience utilisateur
- mesurer l'audience
- analyser les performances du site
- proposer des contenus adaptés
L'utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de la première visite.
10Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- droit d'accès aux données
- droit de rectification
- droit d'effacement
- droit d'opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits :
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
11Réclamation auprès de la CNIL
Si l'utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut déposer une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
https://www.cnil.fr12Modification de la politique de confidentialité
SKYVALET se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
13Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
